邱志鹏深入基层分局调研安全工作

邱志鹏实地走访基层分局机关办公室等场所，认真检查消防设施、消防通道、安全用电等情况，现场指出了电器使用、物品摆设、线路铺设等方面存在的问题，并要求相关分局立即整改。在医保经办大厅，邱志鹏详细了解了医保业务“视频办”“电话办”等经办服务情况，要求经办人员不断强化服务理念，积极发扬“店小二”精神，执着认真、细致周全地做好医保服务，切实把工作做到群众心坎上。同时，邱志鹏还通过座谈会的形式，与基层分局部分干部职工进行深入交流，听取了干部职工关于医保工作的意见建议。

要以“一失万无”的警醒，抓好安全生产工作。全市医保系统要始终坚持“安全无小事”的观念，压紧压实安全工作责任，全面落实各项安全措施，深入开展消防安全、交通安全等领域教育培训，持续开展安全隐患自查自纠，有效防范各类安全事故发生，确保办公环境安全有序。

要以“一心为民”的情怀，做好送上门的群众工作。全市医保系统要始终坚持以人民为中心的发展理念，将心比心、换位思考，耐心倾听群众诉求，深入了解问题原因，用心用情做好信访工作，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽，不断提升群众的医保获得感、幸福感和安全感。

要以“团结一心”的精神，营造良好工作氛围。全市医保系统要始终坚持弘扬中华传统美德，持续开展书香医保系列活动，注重家庭家教家风建设，教育引导干部职工在生活中做到家庭和美、邻里和谐、亲朋和睦，在工作中做到互相尊重、坦诚沟通、团结协作，积极营造健康文明、生动活泼、和谐奋进的良好氛围，助推全市医疗保障事业高质量发展。