近日，河洞乡聚焦老年人群体在养老待遇资格认证中的实际困难，以“如我在办”的换位思考与主动作为，开展了一系列“如我+”亲情式服务活动，推动养老资格认证工作既高效又暖心，切实为群众办好事、办实事。
每月逢圩集中办，村部认证更省心。河洞乡打破坐等上门的工作惯性，结合“如我+”助老服务模式，以逢圩日作为村级“认证服务日”。活动现场专门设立了养老认证便民服务点，志愿者们耐心引导前来赶圩的老年人排队办理，将认证服务送到了百姓“家门口”。本次认证活动中，志愿者不仅帮助老人完成资格认证，还耐心解答养老政策疑问，协助查询待遇发放情况，将便民服务送到了老人们的“心坎上”。
主动上门精准帮，特殊群体更安心。针对高龄、独居、残疾等行动不便或不会使用智能手机的特殊老年人群体，河洞乡建立起一套主动上门服务机制。组织乡村干部、党员、志愿者等力量，建立服务名册，主动上门办理，或将老人悉心接至村部集中办理，确保服务覆盖“不落一人”，用干部的“多跑腿”换来老人的“零跑动”，传递了浓浓的敬老助老情谊。
群众满意齐展颜，便民利民有温度。“年纪大了不会用手机，孩子又在外地，正发愁认证的事，没想到赶个圩就办好了！”刚完成认证的张大爷高兴地说。此次活动共为50余名村民完成了养老待遇资格认证，其中上门服务10余人次。“如我+”式的贴心服务赢得了老人们的广泛赞誉。
此次养老资格认证工作的优化升级，是河洞乡践行“如我在办”、转变工作作风、深化服务内涵的一个生动缩影。未来，河洞乡将持续关注民生需求，不断探索和推出更多便民、利民、惠民的务实举措，为推进基层治理现代化和乡村振兴注入源源不断的暖心力量。
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