近日，网约车司机黄泽燕送完车上的乘客，在等待派单的空档，来到赣州聚电网约车司机服务中心休息。“以前等订单只能窝在车里，夏天热、冬天冷，现在可以在‘司机之家’好好休息一下，这里可以聊天、吃饭、睡觉，就像在家里一样。”
这份触手可及的温暖，源于市交通运输局近年来以司机服务阵地建设为抓手，扎实推进的新兴领域“两个覆盖”。目前，全市已建成司机党群服务阵地40多个，初步形成便捷普惠的服务网络，有效缓解了货车司机、网约车司机“停车难、休息难、就餐难”等问题。改变的不仅是服务，更是传递着一座城市对奔波在路上的劳动者的尊重与关怀。
吃个6元至8元的“爱新餐”，到休息室眯半个小时，几个新老司机聚在一起聊会天……临近中午12时，网约车司机们陆续来到赣州聚电网约车司机服务中心给自己安排一段放松的时光。不仅如此，这里还可以办理驾驶证补换领、网约车从业资格证申请等业务。全国见义勇为英雄、网约车司机刘烈明就是这里的常客，“司机在等单、休息的时候就可以办理好相关业务，真是省时又省力。”
一排放满土鸡蛋、红薯粉、莲子等农产品的货架在大厅中间分外引人注目。“这是我们设立的司机家中的土特产以及赣州本地特产展示区，帮助销售农产品，助力乡村振兴。”江西聚电出行科技有限公司副总裁黄远云告诉记者，“王姓司机村里的红肉蜜柚三天就卖了3000斤。在这里，司机家的、亲戚家的或是村里的农产品都可以拿来展示，并在我们销售农产品的‘聚电车生活’小程序里上架。目前，我们已经帮助22名司机上架了38款农产品，销售金额4万多元。”
在“司机之家”，货车司机同样感受着暖暖的关怀。洗个热水澡、睡个安稳觉、吃个可口饭……在装货的等待期，货车司机王建华在南康区申通物流园“司机之家”，享受了一段温暖的休憩时光。“以前跑长途，休息、吃饭、洗澡这‘三件大事’真是老大难。困了只能蜷在驾驶室里眯一会儿，饿了就随便找路边小店吃个快餐，想洗个热水澡更是奢望。”王建华感慨道，“现在不一样了，在这里能吃上热乎饭、睡个踏实觉，整个人都清爽了。”
“对短时间过境的货车司机，我们提供‘暖途浴室’24小时自助淋浴、自助洗衣、免费简易床等服务；对过境时间长的货车司机，我们提供宾至如归般食宿休闲购物服务。”南康区申通物流园党支部书记洪凌介绍。
据了解，聚焦司机奔波路上的急难愁盼问题，我市司机服务阵地从司机的衣食住行等“大事”着眼，设置司机食堂、优惠住宿等生活服务，从司机的细微需求等“小事”着手，完善爱心药箱、休息躺椅等细节功能，并兼顾运动室、学习角、心理咨询等精神文化需求，让货车、网约车司机从“赶路人”转变为“归家人”，切实提升他们的从业归属感、幸福感和获得感。
同时，依托司机服务阵地，我市面向网约车司机、货车司机群体开展“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”系列活动，常态化组织技能培训、安全教育、心理疏导、健康体检等活动。此外，我市在“司机之家”“司机驿站”积极推广道路运输电子证照“跨省通办”、网上年审等便民服务，受到司机群体的一致好评。
“今后，我们将持续推进服务阵地扩面提质，把服务工作做得更深更实，为广大司机提供更优质、更贴心的服务。”赣州市交通运输综合服务中心机关党总支专职副书记张凯亮说。（来源：赣南日报记者廖福玲 通讯员杨有发 李丽芳）
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