6月24日，市林业局党组书记肖年生采取“四不两直”方式到上犹县梅水乡便民服务中心开展“如我+”行动暗访体验，以办事群众身份体验林木采伐审批事项办理、公益林补助政策咨询等业务。
在林业服务窗口，肖年生详细询问了林木采伐告知承诺审批和委托审批事项的有关政策、办理流程、办理时限和提供申请材料等情况，并就进一步提高林木采伐等涉林审批事项的办事效率，减少群众跑动次数，提升服务便捷度，与窗口工作人员展开深入交流，提出了改进工作的建议。
肖年生指出，林业窗口是服务林企、林农的第一线,是优化涉林政务服务、提升行政效能的重要环节。要结合开展“如我+”行动，坚持换位思考、将心比心，以企业、群众满意作为工作的出发点和落脚点，加强林业服务的标准化、规范化、便利化建设，推动林业营商环境持续优化。
肖年生强调，要聚焦林木采伐、林地审批等涉林高频事项，从服务质量和服务效率着手，进一步规范审批程序、简化审批环节和手续，推进办事流程上墙，积极创新服务方式，提高涉林办事效率。要坚持以问题为导向，通过开展“如我+”行动，广泛听取企业、群众意见建议，查找林业政务服务和工作作风方面的问题不足，建立清单，精准施策，持续跟进，用心用情解决企业、群众反映的急难愁盼问题。要结合深化集体林权制度改革等工作，创新推出一批便民利企的“微改革”举措，不断提升群众、企业办事效能和满意度。
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