为落实赣州市委、市政府关于开展“如我+”行动的部署要求，赣州市交通运输综合行政执法支队四大队坚持问题导向，从群众和司乘人员反映的“小麻烦”入手，主动靠前、换位思考，于近期推出了一系列实实在在的便民举措。
一、黄金机场执勤点增设了免费饮水点
前期有群众反映，黄金机场航站楼外区域找饮用水不够便利。四大队队员在“如我+”体验活动中，也亲身感受到旅客和司机（特别是出租车、网约车司机）在户外执勤点附近想接点热水或喝口凉水十分不便。为此，大队利用现有执勤岗亭，额外加装了一根连接过滤设备的饮用水管，能够24小时免费提供清洁的冷热饮用水。现在，无论是等待接客的司机师傅，还是刚下飞机或接送机的群众，路过执勤点时都能便利地接上一杯直饮水。一位常年在机场跑车的师傅笑道：“以前想喝口热水得跑老远了，现在岗亭就能接，省时省事多了，心里也暖。”
二、高铁西站出租车通道旁有了“应急充电站”
高铁西站出租车排队通道内，司机师傅经常需要长时间等候旅客，手机电量不足是家常便饭，有时个别旅客手机没电也会影响后续行程。大队在“如我+”调研中了解到这个需求后，在出租车排队通道旁的空地上，设置了一个简易的“爱心便民充电站”。站点配备了多个不同型号的手机充电接口，方便司机和候车乘客应急充电，虽然设施简单，但解决了燃眉之急。刚充上电的出租车师傅表示：“排队时就怕手机没电错过订单。现在能应急充上电，安心不少。”
三、服务窗口“延时办”，不让群众白跑一趟
有群众反映，有时想赶在下班前到运管窗口办事，但又担心临近工作人员下班时间，事情办不了、办不好。对此，大队服务窗口积极落实“如我+”理念，推行“延时服务”承诺：只要是在下班前到达窗口，且材料齐全、符合办理条件的业务，窗口工作人员一定会办完再下班，不以已到下班时间为由让群众“明天再来”。这项举措有效避免了群众因几分钟之差而多跑一趟的麻烦，力求让“当日事、当日结”。这天临近下班时间，一位着急办理业务的司机就享受到了这项服务，他对工作人员耐心细致的延时服务表示感谢。
“小改变”体现“大用心”。市交通运输综合行政执法支队四大队负责同志表示：“‘如我+’行动的核心就是让我们站在服务对象的角度想问题、办事情。在机场岗亭提供免费饮水点、在高铁站通道旁设个充电站、窗口服务多等几分钟……这些都是力所能及的小改动，却能让广大群众感受到便利和温暖，这就是我们在今后工作中努力的方向。接下来，我们将继续聚焦日常工作中的具体问题，用好‘如我+’方法，努力把便民服务做得更实、更细、更暖人心。”
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