【恪守为民宗旨 情系民生实事】
“真没想到，困扰我们这么多年的纠纷终于解决了！拿到红本本，心里也踏实了！”近日，在市自然资源局与全南、龙南两县（市）自然资源局的推动下，一起历时3年的跨县山林权属纠纷得到成功调处，捧着刚到手的不动产权证书，当事人难掩激动。
该纠纷涉及全南与龙南交界处的“大埂上”山场，因历史原因复杂、权源资料不清，加之当事人心结深重，争议持续多年。市自然资源局坚持“一线工作法”，带着问题多次深入深山老林实地勘查，同时系统收集土改、合作化、“四固定”等时期的档案资料，以历史事实为依据，还原该区域山林权属演变脉络。工作人员从邻里乡情入手，反复上门沟通，推心置腹地讲法理、说情理。最终，当事人同意了调处方案。
和解达成后，考虑到当事人年老体弱、行动不便，全南、龙南两县（市）自然资源局第一时间启动“上门服务”绿色通道，现场完成受理、审核等流程，实现“调处 登记”无缝衔接。
“一年来，我们持续攻坚历史积案、推动服务下沉，累计下县现场调处20余次，用一次次上门服务让群众感受到法治温度。下一步，我们将继续用更多‘小切口’的民生实事，书写‘大民生’的温暖答卷。”市自然资源局相关负责人表示。（记者廖福玲 通讯员黄兴）
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