近日，章贡区社保中心抢抓春节前后返乡潮、招聘季等叠加窗口期，开展社保服务春暖行动，推动经办服务提速、群众体验升温，促进社保工作提质增效。
下好“先手棋”，谋划部署早。章贡区紧扣新春佳节人员集中节点，提早部署、联动开展，联合街道社区、合作银行等多方力量，条块结合、任务到人，形成“一盘棋”工作格局。资源整合、力量下沉，确保社保服务春暖行动早启动、快推进、见实效。
出好“精准牌”，宣传引导早。该区针对不同群体分类施策，通过短信提醒、微信讲解推送、上门宣传等方式实现“政策找人”。线上依托网格员矩阵，将政策指尖推送至居民群；线下深入车站、社区、景点、农贸集市等人员聚集场所“摆摊设点”，开展政策宣传，面对面答疑解惑。
打好“主动仗”，服务发力早。该区“社保管家”主动上门，走进重点企业送服务、解难题。经办窗口服务持续优化，全面推行延时、错时、预约服务，配强窗口力量，确保业务高峰期服务不断档、标准不降低。（胡慧）
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