【防范安全风险 护航服务发展】
瓶装燃气配送，一头系着百姓日常烟火气，一头连着城市公共安全线。近年来，南康区以系统性改革破解瓶装气市场“小散弱”、监管缺位等痛点隐患，构建起全省领先的标准化配送体系，为16万户家庭筑牢用气安全屏障。
清晨，餐饮店店主马玉云通过众鑫燃气公司微信公众号下单一罐燃气。随后，配送员方赣洲身着统一工装，载着标准气瓶准时抵达店门口。换气完毕，方赣洲手持燃气检测仪细致排查接口泄漏隐患，逐一检查胶管老化情况与现场通风条件，整套流程规范高效。
这份便捷安心的服务，得益于“易配送”一体化订气平台的技术支撑。在众鑫燃气调度中心，大屏幕上实时更新着全区配送员轨迹、订单进度与安检记录，平台实现订气、派单、安检、评价、溯源全流程闭环管理，同时将配送员考核与安全履职直接挂钩。
除了数字化赋能，南康区还通过机制创新提升配送队伍职业化水平，将全体燃气配送员转为企业合同制员工，建立“培训—考核—上岗”闭环机制，筑牢安全服务根基。安全的送气换气流程确保了用户体验，政府部门强化协同治理破解了“市场乱”难题。据了解，2025年，南康区开展配送员安全技能培训4次，内容涵盖安检标准、隐患识别、应急处置等，全面提升配送队伍专业能力。同时，部门强化协同治理，全年开展执法检查19次，查处违法违规行为7起，通过社区公告、农贸市场宣讲、餐饮用户专题培训等多渠道宣传，覆盖餐饮场所2000余家，引导群众自觉远离“黑气”隐患，实现气源筛查至送气安装全流程智能化管控。
“下一步，我们将持续推进配送员全员签约，建立隐患整改闭环机制，不断优化瓶装气配送安全体系，以更实举措守护群众用气安全。”南康区住房和城乡建设局城镇燃气服务中心副主任谢冬平说。（廖俊 王可）
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