从停车位改造扩容到防养老诈骗宣传，从社区环境整治到文艺汇演交流，从“飞线充电”劝阻到矛盾纠纷化解……在大余县城区各个社区，一桩桩居民“心头事”正得到快速有效解决。
群众有所需，服务有所应。近年来，大余县坚持党建引领基层治理，通过深化网格治理、盘活服务阵地、创新激励机制，蹚出一条党建引领基层治理的新路。
延伸触角，“朋友圈”撬动大治理。“多亏邝大姐跑前跑后，小区才能清清爽爽！”提起石桥下街社区妇女小组长兼小区楼栋长邝先凤，居民们连连称赞。日前，小区化粪池满溢，污水横流，邝先凤发现后，发挥人熟地熟的优势，短短四天便动员居民筹齐维修资金，使难题迎刃而解。
在大余，像邝先凤这样的“触角”遍布各个社区。他们配合网格员开展信息上报、矛盾化解、政策宣传等工作，成为社区治理最灵敏的“神经末梢”。该县深耕网格治理，创新实施“1 3 N”治理模式，以城市社区党工委为核心，构建社区党组织、网格党支部、楼栋长（党员中心户）三级组织架构，再紧紧依托物业、业委会、在职党员等“N”方力量，攥指成拳，形成治理合力。
大余县城市社区推行“网格长—网格员—楼栋（单元）长”便民服务紧密联系制。通过线上发布招募令，线下开展“脚量社区，幸福敲门”行动，发动“三小组长”、社区党员、热心居民积极参与。
“我们的朋友圈扩大了，社区触角灵敏度更高了，基层治理的力量不断加强。”余东街社区网格员肖娟介绍，一支由社区干部、专职网格员、3900余名在职党员、200名“三小组长”、716名楼栋长（单元长）和65名外卖小哥等新就业群体组成的队伍，将基层治理的根系深扎于城市社区每个角落。
多元共治，小空间承载大幸福。下午3时，余东街社区嘉福国际小区邻里驿站书画室墨香四溢，居民姚彦波正挥毫泼墨；驿站多功能室里，张海波老人带领银发学员纵情歌唱……“这里是拥有十多个功能区的‘生活综合体’，居民休闲、办事就在家门口，真正打通了服务群众‘最后一米’。”余东街社区党委书记严诚介绍。
大余着力盘活“睦邻党建”三级阵地、党群服务中心、“暖心驿站”等平台，用好“社区吹哨、部门报到”、“141”法律服务团队（1名法律顾问、4名政法干警、1名审判人员）、“三个一”响应评价机制，整合多方资源力量，帮助居民解决急难愁盼问题。同时，该县精心织就“15分钟便民服务圈”，各社区引入免费洗鞋、家电维修等多样化服务，将政务、医疗、文体等资源精准配送至群众家门口。今年以来，各社区累计开展义诊义剪、帮办代办等服务1580余次，举办理论宣讲、文艺汇演等240多场；收集民意850多条，解决痛点难点问题80余个。
积分添彩，小存折释放大能量。在建桂街社区，居民王迹玲的“积分存折”记录着她的志愿服务足迹：“制止‘飞线充电’4分，上报社区信息10分，策划活动15分……”如今，她的积分已突破200分。
“这积分能当钱花！前两天在超市买油买菜，花费了182元，用10个积分立减了10元。”王迹玲笑容满面。
今年5月，大余县城市社区创新推出“党建引领睦邻志愿服务积分制”，联动120余家爱心商家成立“睦邻志愿商盟”，推出消费抵扣、礼品兑换和商家服务等惠民举措。居民参与环境整治、公益教学、纠纷调处等志愿服务获得的积分，可在签约超市、水果店等志愿商家直接抵扣消费、兑换礼品等。目前，该县已有1500余名社区志愿者参与到社区治理和志愿服务中，累计开展志愿服务4800余人次。
“我们将持续推行推广睦邻志愿服务积分制，助推基层治理，汇聚更多优质资源，不断增强为民服务的精准性和实效性，加快形成共建共治共享的基层治理新格局。”大余县城市社区党工委书记刘串军表示。（特约记者叶功富 通讯员叶相发 卢小龙）
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