“我公司在贵局办理《危险化学品经营许可登记》过程中，深切感受到‘最多跑一次’改革的效率，工作人员政策解读清晰，全程耐心指导，保障一次办结，免除我公司来回奔跑……”近日，崇义县行政审批局交通运输和安全生产审批服务股收到一封来自江西祺耀化工科技有限公司的感谢信，字里行间表达了对工作人员上门审批的认可。
作风建设的实效最终要体现在群众的直观感受上。深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，崇义县坚持聚焦主题学，从实际出发立查立改、即知即改，在解决群众急难愁盼问题中改进作风，让群众可感可及，推动学习教育走深走实、见行见效。
针对群众反映的“坐在办公室听汇报”“玻璃门、无形墙”“多头跑、反复问”查摆问题线索，崇义县就业创业服务中心成立创业服务小分队，以“接地气”调研掌握就业困难人员真实需求，保障政策“靶向施策”；优化设备补贴申请、审核、公示流程，压缩办理时限，推行“一次性告知+容缺受理”机制。集中整治出实效，该中心最终确定10名符合条件人员纳入帮扶名单，精准扶持10名创业者实现低成本创业，完成设备定制交付10套，带动就业岗位38个，政策惠及率达100%。“以前总怕政策帮扶‘看得见摸不着’，办事还得反复跑，现在县就业创业服务中心的同志主动来问，上门服务，宣传扶持政策，还简化流程，‘一次性告知+容缺受理’超方便，让我获得了政策摆摊创业的扶持。我对今后的生活充满信心。”就业困难人员肖润花由衷感叹。
为靶向纠治学习教育顽疾，直击“报表多、迎检频、救助难”痛点，崇义县民政局推行“一表通”改革，构建“制度+科技”监督体系。实施“清单化”管理，制定检查事项、督查内容、整改台账“三张清单”，保障检查规范有序。借助民政业务综合平台实现智能化预警，对重复填报等问题及时提醒。将规定落实情况纳入考核，严肃问责形式主义问题，截至目前，已约谈整改不力干部2人，让作风建设有了硬约束。以“数字赋能”为引擎，整合殡葬管理、养老服务、社会救助、儿童福利等12类民生服务事项，打破数据壁垒，实现跨部门信息高效共享。如今，群众只需动动手指，就能在线提交救助申请、查询政策信息，社会救助线上办理率已达92%。依托大数据技术，崇义民政部门还为困难群众建立“一人一档”动态管理机制，目前已累计为243户困难家庭提供精准帮扶。“以前申请救助要跑好几个部门，现在用手机操作，3天就办好了！”乐洞乡村民张女士的切身感受，道出了数字政务带来的便利。
崇义县部分国道沿线公交站台候车亭数量不足，公交站台少，遇到恶劣天气，候车群众无处躲避，出行体验较差。这些问题不仅长期影响群众日常出行，也制约着国道交通服务品质的提升。崇义县交通运输局以“刀刃向内”勇气和“作风革命”的决心，积极谋划组织国道候车亭建设项目。通过对国道沿线进行实地勘察，详细摸排人流量、周边居民分布、现有公交站点布局等情况，充分听取群众意见，科学制定候车亭建设方案。该建设项目在国道G220沿线新建了标准候车亭8座，配备了候车座椅、雨棚等设施，为候车群众提供舒适、便捷的候车环境，改善了附近村民“路边等车、日晒雨淋”的情况。同时，规范的站点设置让车辆停靠更有序，老人、儿童出行安全得到有力保障。（记者钟雅欢 通讯员吴惠妹）
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