“终于拿到证了，真是太开心了！”近日，章贡区云龙小区的居民黄先生高兴地说。据了解，该小区因历史原因，造成187套返迁房及23间返迁店面无法办理不动产权证书。市自然资源局主动作为，成功化解了该小区的“办证难”问题。目前，该小区已完成全部房屋首次登记，以及82套房屋的转移登记，剩余房屋已进入常态化办证。
自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，市自然资源局坚持将学习教育与解决群众急难愁盼紧密结合，聚焦不动产“登记难”等民生痛点，通过“学”“查”“改”闭环推进，以作风建设实效推动为民服务提质增效，切实将学习成果转化为群众看得见、摸得着的获得感。
针对历史遗留“登记难”问题，市自然资源局坚持“群众无过错即办证”原则，联合住建、税务等部门建立“一案一策”“一事一议”化解机制，分类攻坚突破。对土地或房屋被抵押项目，为已支付全部房款的群众分步解除抵押登记。对开发企业欠缴税费问题，推动房企为购房群众开具发票，支持缴纳契税后办证。自今年3月以来，打通21个项目、8518套房屋的办证路径。为精准掌握群众诉求，该局创新开展“如我在登”行动，从6月起至12月底分阶段推进，推动党员干部“角色转换”，以“被服务者”视角直击问题。
为巩固整治成果，市自然资源局坚持“当下改”与“长久立”结合，以学习教育为契机打造“虔城登”等党建服务品牌，在登记窗口设立“红色登记岗”“党员示范窗口”，组建党员先锋队，推动“上门办”“帮代办”等服务常态化。同时，结合“如我在登”行动整改阶段，对收集的问题建立“整改清单”，明确责任单位、整改时限；围绕流程优化、数据共享等薄弱环节，探索推出“微改革”举措，持续提升登记便利化水平。（记者廖福玲 通讯员曾书敏）
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